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Malvinas Argentinas ( 5/5/2018 )
BIOÉTICA: CÓMO TRANSMITIR MALAS NOTICIAS EN SALUD
Especialistas del Incucai disertaron ante profesionales de la medicina sobre la comunicación de una enfermedad grave o la muerte de un paciente.

Comunicar al paciente una enfermedad grave o terminal, o enfrentar a los familiares para hacer lo propio respecto a la muerte de una persona son ejemplos de las situaciones más ingratas que enfrentan los profesionales de la medicina.

El Salón Auditorio del Palacio Municipal de Malvinas Argentinas fue sede de una jornada sobre cómo comunicación en salud: un encuentro de Bioética que giró en torno al lema "El arte de transmitir malas noticias".

La actividad fue organizada por el Colegio de Médicos de la Provincia de Buenos Aires Distrito V. Disertaron profesionales del equipo docente del Seminario de Comunicación para hospitales del INCUCAI.

María Elisa Barone, médica neuróloga y magíster en Bioética, explicó que "El tema principal es cómo comunicar malas noticias en salud. Esto quiere decir que a veces, lo que informamos a algún paciente no es una buena noticia, sino que es la noticia de una enfermedad, o de una evolución mala de un familiar, o inclusive del fallecimiento de un familiar y hay herramientas y formas de comunicación que son las que trajimos hoy para brindar al público, que es todo el equipo de Salud".

Sobre la actitud al momento de comunicar las malas noticias, la profesional consideró que "los médicos no son fríos, sino que no tienen las herramientas en la capacitación. En Salud, en general, no se enseña esta temática y la verdad es que debiera ser incorporada en la currícula".

La psicóloga Roxana Fontana resaltó que "hay técnicas que se enmarcan en lo que es la relación de ayuda, que tiene que ver con implementar una modalidad de comunicación que haga que el impacto que tiene esa mala noticia en la familia o en el paciente, cuando se trata del paciente, sea un impacto menos fuerte y que las personas puedan tomar de una mejor manera eso que estamos comunicando".

Por último, Alejandro Yankowsky, médico especialista en terapia intensiva, sostuvo que "Estas técnicas de comunicación son válidas no solamente cuando uno comunica la muerte, sino también cuando uno comunica en salud. La idea es tratar de aportarlas a todo el personal sanitario, para que la gente cuando ingrese a un hospital se sienta lo más cómoda posible por más que le tengan que comunicar cosas que no son tan lindas".

 







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